# นโยบายความเป็นส่วนตัว

การรักษาความลับและความปลอดภัยเป็นค่านิยมหลักของ EVA SEGUROS และด้วยเหตุนี้ เราจึงมุ่งมั่นที่จะรับประกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ (USER) ตลอดเวลาและจะไม่รวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็น ด้านล่างนี้ เราให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมบนเว็บไซต์นี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "เว็บไซต์") โดยอธิบาย:

- ใครคือผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลของคุณ

- วัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เราขอจากคุณ

- ความชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูล

- เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานแค่ไหน

- ข้อมูลของคุณจะถูกสื่อสารไปยังผู้รับรายใด

- สิทธิของคุณคืออะไร

**1. ผู้รับผิดชอบ:**

COMPARADOR EVA SEGUROS, S.L. (B88383898)

Calle Gobelas, 25

28023 Madrid

administracion@evaseguros.es

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: Lant Abogados (Lant Advisors S.L.P.U.),

evaseguros@delegado-datos.com

**2. ข้อแนะนำ:**

โปรดอ่านอย่างละเอียดและปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

รักษาอุปกรณ์ของคุณให้มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่อัปเดตอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและแอปพลิเคชันสปายแวร์ที่อาจเป็นอันตรายต่อการท่องอินเทอร์เน็ตและข้อมูลที่โฮสต์บนอุปกรณ์ของคุณ

- อ่านและทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อความทางกฎหมายทั้งหมดที่ EVA SEGUROS จัดทำไว้บนเว็บไซต์

**3. วัตถุประสงค์:** ความชอบธรรมและการเก็บรักษาการประมวลผลข้อมูลที่ส่งผ่าน:

แบบฟอร์มการติดต่อ (FORMULARIO DE CONTACTO)

วัตถุประสงค์: ติดต่อผู้ใช้ผ่านข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อตอบคำขอข้อมูล แจ้งเกี่ยวกับประกันที่อาจสนใจ กระบวนการทำสัญญา และข้อเสนอสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสายในกรณีที่ทำสัญญาประกันภัย

ความชอบธรรม: ความยินยอมของผู้ใช้ในการให้ข้อมูลการติดต่อแก่เรา

การเก็บรักษา: จนกว่าคำขอของคุณจะได้รับการแก้ไขทางโทรศัพท์ หากไม่ได้สร้างการประมวลผลใหม่ ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

แบบฟอร์ม "เปรียบเทียบเลย" (FORMULARIO “COMPARA AHORA”)

วัตถุประสงค์: แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการเลือกประกันที่เปรียบเทียบ กระบวนการทำสัญญา และเงื่อนไขในการรับสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสายเมื่อทำสัญญาประกันภัย แจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของเราทางโทรศัพท์และ/หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ หากทำเครื่องหมายในช่องยอมรับ

ความชอบธรรม: ความยินยอมของผู้ใช้ในการให้ข้อมูลการติดต่อผ่านแบบฟอร์ม "เปรียบเทียบเลย" ของเราและทำเครื่องหมายในช่องยอมรับการส่งข้อมูล

การเก็บรักษา: จนกว่าการเปรียบเทียบจะเสร็จสิ้น การส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์: จนกว่าผู้ใช้จะขอยกเลิก ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

แบบฟอร์ม "ให้ตัวแทนโทรหาฉัน" (FORMULARIO “QUE ME LLAME UN AGENTE”)

วัตถุประสงค์: ติดต่อผู้ใช้ผ่านข้อมูลที่ให้ไว้เพื่อแจ้งเกี่ยวกับประกันที่เกี่ยวข้องหรืออื่น ๆ ที่เราคิดว่าอาจสนใจ และเงื่อนไขในการรับสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสายเมื่อทำสัญญาประกันภัย

ความชอบธรรม: ความยินยอมของผู้ใช้ในการให้ข้อมูลการติดต่อแก่เรา

การเก็บรักษา: จนกว่าการเปรียบเทียบจะเสร็จสิ้น ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

แบบฟอร์มการลงทะเบียน (FORMULARIO DE REGISTRO)

**วัตถุประสงค์:** แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับประกันที่อาจสนใจ กระบวนการทำสัญญา และข้อเสนอสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสายเมื่อทำสัญญาประกันภัย รวมถึงแจ้งเกี่ยวกับกิจกรรม ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา (รวมถึงทางโทรศัพท์และสื่ออิเล็กทรอนิกส์) หากทำเครื่องหมายในช่องยอมรับ

**ความชอบธรรม:** ความยินยอมของผู้ใช้ในการให้ข้อมูลการติดต่อผ่านแบบฟอร์มการลงทะเบียนของเราและทำเครื่องหมายในช่องยอมรับการส่งข้อมูล

**การเก็บรักษา:** จนกว่าคำขอของคุณจะได้รับการแก้ไขทางโทรศัพท์ หากไม่ได้สร้างการประมวลผลใหม่ การส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์: จนกว่าผู้ใช้จะขอยกเลิก ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

แบบสำรวจและเงื่อนไขในการรับสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสาย (ENCUESTA Y CONDICIONES PARA LA OBTENCIÓN DE DOS LÍNEAS MÓVILES GRATIS)

**วัตถุประสงค์:** กรอกแบบสำรวจและระบุความต้องการของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เลือกเพื่อส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ของตนเองหรือของบุคคลที่สามที่เรามีข้อตกลงด้วย เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการรับสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสาย ทั้งทางโทรศัพท์และทางอิเล็กทรอนิกส์ ให้ข้อมูลแก่ EVA MOVIL SL สำหรับการลงทะเบียนและทำสัญญาสายโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับการส่งโฆษณา

**ความชอบธรรม:** ข้อตกลงตามสัญญาระหว่างคู่สัญญาเพื่อแลกกับการรับสายโทรศัพท์มือถือฟรีสองสาย

ลูกค้าขอรับรองว่าได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้รับผลประโยชน์ของเจ้าของสายโทรศัพท์มือถือสายที่สองสำหรับการโอนข้อมูลไปยัง EVA MOVIL SL สำหรับการลงทะเบียน รวมถึงเพื่อรับข้อมูลเชิงพาณิชย์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในวัตถุประสงค์

**การเก็บรักษา:** ตราบเท่าที่เงื่อนไขการทำสัญญายังคงอยู่และตามกำหนดเวลาทางกฎหมายเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบที่อาจเกิดขึ้น การยกเลิกการส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ของเราจะหมายถึงการยกเลิกเงื่อนไขการทำสัญญา และส่งผลให้ความเป็นฟรีของสายที่ทำสัญญาสิ้นสุดลง

การส่งอีเมล (ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS)

**วัตถุประสงค์:** ตอบคำขอข้อมูลของคุณ ดูแลคำร้องขอของคุณ และตอบข้อซักถามหรือข้อสงสัยของคุณ

**ความชอบธรรม:** ความยินยอมของผู้ใช้ในการขอข้อมูลจากเราผ่านที่อยู่อีเมล ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้รับผิดชอบในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน

**การเก็บรักษา:** จนกว่าคำขอของคุณจะได้รับการตอบกลับทางอีเมล หากไม่ได้สร้างการประมวลผลใหม่ ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

การส่งประวัติย่อทางอีเมล (ENVÍO DEL CURRÍCULUM VITAE POR CORREO ELECTRÓNICO)

**วัตถุประสงค์:** มีประวัติย่อของคุณเพื่อเข้าร่วมในกระบวนการคัดเลือกบุคลากรของเรา

**ความชอบธรรม:** ความยินยอมของผู้ใช้ในการส่งข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติย่อมาให้เราสำหรับกระบวนการคัดเลือกบุคลากรของเรา มาตรการก่อนทำสัญญาในกรณีที่เป็นข้อเสนอการจ้างงาน

**การเก็บรักษา:** ระหว่างการพัฒนากระบวนการคัดเลือกบุคลากรที่เปิดอยู่และเป็นเวลา 1 ปีสำหรับกระบวนการในอนาคต ตามกำหนดเวลาทางกฎหมาย

ภาระผูกพันในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลและผลที่ตามมาหากไม่ดำเนินการ

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีอายุขั้นต่ำ 14 ปี หรือในกรณีที่เหมาะสม มีความสามารถทางกฎหมายเพียงพอที่จะทำสัญญา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ขอเป็นสิ่งจำเป็นในการจัดการคำขอของคุณและ/หรือให้บริการที่คุณอาจทำสัญญา ดังนั้นหากคุณไม่ให้ข้อมูลแก่เรา เราจะไม่สามารถดูแลคุณได้อย่างถูกต้องหรือให้บริการที่คุณร้องขอได้

**4. ผู้รับข้อมูลของคุณ**

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

- EVA MOVIL SL สำหรับการลงทะเบียนและทำสัญญาสายโทรศัพท์มือถือ

- บริษัทบุคคลที่สามที่ EVA SEGUROS มีความสัมพันธ์ทางการค้า เพื่อให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้พวกเขาสามารถส่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ได้

- บุคคลที่สามอื่น ๆ ตามข้อบังคับทางกฎหมาย

**5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ**

การให้บริการคอมพิวเตอร์บางอย่างอาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศไปยังผู้ให้บริการในเปรูและเม็กซิโก ซึ่งได้มีการลงนามในสัญญาการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ตามข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป นอกจากนี้ ยังได้รับการรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดจากบริษัทเหล่านี้ตามที่กำหนดโดยระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)

**6. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ**

บุคคลใดก็ตามสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา เมื่อได้รับความยินยอมสำหรับการประมวลผลข้อมูลของตน ไม่ว่าในกรณีใด การเพิกถอนความยินยอมนี้จะไม่มีผลต่อการปฏิบัติตามสัญญาการสมัครสมาชิกหรือความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้:

- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือขอแก้ไขเมื่อข้อมูลไม่ถูกต้อง

- ขอให้ลบข้อมูลเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมาอีกต่อไป

- ขอจำกัดการประมวลผลในบางสถานการณ์

- ขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

- ขอโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่ระบุไว้ในระเบียบข้อบังคับ

- สิทธิอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับในระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สถานที่และวิธีการขอใช้สิทธิ: โดยติดต่อไปยังข้อมูลการติดต่อของผู้รับผิดชอบ ระบุสิทธิที่ต้องการใช้และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่มีความขัดแย้งกับบริษัทเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล (www.agpd.es)

**7. คุกกี้**

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ทางเทคนิค การปรับแต่ง การวิเคราะห์ และการโฆษณา ทั้งของตนเองและของบุคคลที่สาม ซึ่งประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อและ/หรืออุปกรณ์ รวมถึงพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการโฆษณา

ดังนั้น เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้เป็นไปตามมาตรา 22 ของกฎหมายบริการสังคมข้อมูลข่าวสาร เมื่อประมวลผลคุกกี้ดังกล่าว เราได้ขอความยินยอมจากคุณสำหรับการใช้งานและให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านั้น

**8. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล**

เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้จากการเปลี่ยนแปลง การสูญหาย การประมวลผล หรือการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และการขโมยข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ผ่านเว็บไซต์ โดยไม่กระทบต่อการแจ้งให้คุณทราบว่ามาตรการความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตนั้นไม่สามารถเจาะเข้าไปได้

EVA SEGUROS มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหน้าที่ในการรักษาความลับและความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้

EVA SEGUROS จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันนี้โดยผู้ใช้

**9. ความถูกต้องและการปรับปรุงข้อมูล**

เป็นสิ่งสำคัญที่เพื่อให้เราสามารถรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นปัจจุบัน คุณต้องแจ้งให้เราทราบเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มิฉะนั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าว

เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอาจให้กับบุคคลที่สามผ่านลิงก์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการแก้ไขเพื่อปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือคำพิพากษาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจปรากฏขึ้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องอ่านทุกครั้งที่คุณให้ข้อมูลแก่เราผ่านเว็บไซต์นี้

อัปเดตล่าสุด 24/04/2024

**10. คำถาม**

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ administracion@evaseguros.es หรืออีเมลของ DPO evaseguros@delegado-datos.com นอกจากนี้ หากคุณพิจารณาว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม คุณมีสิทธิยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสเปน (Agencia Española de Protección de Datos) ซึ่งมีข้อมูลการติดต่อคือ: โทรศัพท์ 900 293 183; ที่อยู่ไปรษณีย์ C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ และคำร้อง www.agpd.es

**11. การยอมรับและความยินยอม**

ผู้ใช้ขอรับรองว่าได้รับทราบเงื่อนไขเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ยอมรับและยินยอมให้ EVA SEGUROS ประมวลผลข้อมูลดังกล่าว ในรูปแบบและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้